ペット葬祭、電話予約前のチェックシート
□ ご遺体を安置し、お別れの準備（心の準備）は出来ましたか？
□ ペットちゃんのお骨はどうするのか、決められましたか？
□ お骨上げをし、遺骨を返してもらい自宅にて供養したい。
⇒ 個別立会い火葬（返骨）又は、一任個別火葬（返骨）を選ぶ？
□ 遺骨はいらないのでペット霊園にお任せで火葬・供養をしてもらう。
⇒ 合同火葬を選ぶ。
□ 遺骨は自宅に置いおけないので、ペット霊園にお任せして火葬・供養する。
⇒ 個別火葬を選び自分で共同墓地へ埋葬する。
⇒ 個別火葬を選び自分で立体墓地へ納骨する。
⇒ 個別火葬を選び自分で個別墓地へ埋葬する。
⇒ 個別火葬を選び自分で自然埋葬する。
□ 個別立会い火葬の場合
⇒ 移動火葬車で来てもらい自宅前か近場で火葬してもらう。
⇒ ペット霊園まで連れて行き火葬してもらう。
□ 一任個別火葬や合同火葬の場合
⇒ ペット霊園にペットちゃんの遺体を引き取りに来てもらう。
⇒ ペット霊園に持参する。
;□ 一任個別火葬の場合で遺骨の引取の場合
⇒ 火葬後返骨の方法を確認しておく。返骨時間を火葬後知らせてくれるのか、
こちらから電話するのか。
□ サービス内容の理解
料金は総額いくらかかり、どんなサービスを受ける事が出来るか理解でしましたか
特に、他所との違いは何かを。
□ 料金の設定
いくらぐらいまでならあなた自身が納得できますが。
□ 火葬する日取りは決められましたか？
何時から何時まで営業しているのかの確認し、「何日・何時頃を希望する」かを伝える。
□ 一緒に火葬してあげるものを準備しましたか？
お花や別に骨壷などのご用意がある場合は忘れないようにしてください。
※お気持ちの区切りをつけて最後までしっかり見送りしてあげましょう。
ペット霊園に電話予約時に！確認したい質問事項
あなたがペット霊園に見に行けない場合は、このシートで確認後、一度お電話してみましょう。
★基本的なチェックﾎﾟｲﾝﾄとして
- 相手の対応が丁重で親身になって相談に乗ってくれるか。
- 希望していない事を押し付けないか。
- 料金などで不明瞭な事はないか。
- 会ってからしか説明しないと言われないかどうか。
- 場所が自宅から近くかどうか。
- しっかり管理されているか。
★リサーチのための質問
- 〇〇とうい種類の犬（猫）がなくなりました。火葬方法と料金を教えてください。
（体重を聞かれる場合もあります。）
【確認】:移動火葬なのか、又はペット霊園に連れて行って火葬するのか。
- 料金の中にどんなサービスが含まれたいますか？
【確認】:サービスの内容がわかりやすく内容が明確かどうか。
- 料金はそれで全部になりますか？それ以外の料金は一切掛からないですか？
【確認】:もしかかるとすればどんなものがありますか。
★立会個別火葬を希望する場合の質問
- 〇〇という種類の犬（猫）がなくなりました。立会個別火葬でお骨を返してもらいたいのですが、
どんなものがサービスとして含まれていますか？
- 骨壷・骨袋などもセットになっていますか？
- 総額の料金を教えてください。またそれ以外に料金のかかるものはないでしょうか？
★一任個別火葬を希望する場合の質問
- 〇〇という種類の犬（猫）がなくなりました。一任個別火葬でお骨を返してもらいたいのですが、
いつ持参すれば良いですか？
又いつお骨を取りにいけば良いですか？
- 引取し、火葬後配達のサービスもしていますか？その場合費用はいくらかかりますか？
- 総額の料金を教えてください。またそれ以外に料金のかかるものはないでしょうか？
★合同火葬の場合
- 〇〇という種類の犬（猫）が亡くなりました。合同火葬を希望したいんですが、
火葬したお骨は最終的に何処で供養されますか？
又後日お参りにいけますでしょうか？
- 永代供養料や合同埋葬料などは火葬料金に含まれますか？
- 総額の料金を教えてください。又それ以外に毎年掛かる料金等はないでしょうか？
★料金の中に必要ないと思われるものがセットになっていた場合
- 料金の中に〇〇（例：読経・位牌・骨壷など）が入っていますが、
私は必要ないのですが、その場合の料金変わりますでしょうか？
★納骨堂（立体墓地）についての質問
- 納骨堂はどこにありますか？詳しい場所を教えてください。
- どんな所ですか？広さはどれくらいですか？
- 管理されている人はおられますか？
- また、管理はどのようにされていますか？
- お休みはいつになりますか？
- 運営時間は何時から何時までになりますか？
- 個別に納骨する場合、料金はいくらですか？
- 納骨堂の契約期間と更新料はおいくらになりますか？
- お参りには、いつ行ってもいいですか？
※質問内容はあくまで一例です。
その他あなたが聞きたい事がある場合、一度どんな事でも相談してみましょう。
